从华强北背包客到新晋Shopee卖家，他说：订单翻倍不是问题

近年来,随着全球消费者对电子产品及相关配件的需求持续增长,带动着全球3C数码市场快速发展,已然成为了一大出海风口。从手机壳到小小支架,从高速充电器到一块U盘,这些看似小众的配件背后实则蕴含着巨大的市场潜力,给整个3C行业注入了新的活力。

来自Reliable Business Insights发布的数据显示,在数字化浪潮的拍打下,全球3C数码配件市场迎来了发展的黄金期,预计2024年至2031年,该市场的复合年增长率将保持在7.5%左右。无独有偶,分析机构Statista预测2024年全球消费电子产品市场的收入为9500亿美元,呈现出逐年增长的积极态势,在2024年至2029年期间市场年增长率将达到2.9%。

(图片来自被访卖家)

风头正盛,在3C数码赛道这条出海掘金路上,已经有卖家从中分得一杯羹,在差异化中寻求突破点,选择细分赛道,尝到了甜头赚得盆满钵满,来自深圳的佳思达科技有限公司便是成功挖到宝藏的一员。

从个人背包客到团队作战

刚开始从事跨境生意的施正先,是一个典型的“华强北背包客”:从华强北进3C产品,然后再回到跨境电商平台里面去做经营。起初,他的业绩并不突出,但经过两年的摸索与学习,施正先逐渐深入了解了3C产品领域,并决定稳步组建自己的创业团队。

2014年,施正先团队开始注册公司,经过长期的精耕细作之后,团队已经从一支十几人的队伍壮大到五十多人,经营的平台店铺也越来越多,现在发展到了拥有多个国内以及跨境电商平台。

在机缘巧合下,施正先接触到了Shopee平台。得知不少人都在Shopee平台上书写了成功故事。因此,他决定要在这里试一试水。时间见证奇迹,仅仅一年光景,Shopee便以超乎预期的表现,给施正先团队带来了惊喜,目前,佳思达在Shopee东南亚全站点都开设了自己的店铺,主攻市场是泰国、菲律宾以及马来西亚。

在Shopee平台,佳思达展现出强大的潜力。据了解,从2023年7月开始,佳思达便步入了发展的快车道,订单量持续攀升,生意迎来喜人的增长。在刚刚过去的Shopee 9.9大促中也表现亮眼,销售情况完美契合预期。对于接下来的双十一大促,佳思达更是充满了信心,施正先直言:“订单翻个两倍、三倍不是问题。”

解锁黄金市场,卖家看准了东南亚发力

做什么品类?要去哪个市场?选择哪个平台才更好?

相信这三个问题是广大跨境卖家在入局之前都会深思熟虑的。特别是对于刚刚起步的玩家来说出现一头雾水的情况再正常不过了,佳思达也不例外。

然而,在选品这一关键环节上,佳思达却显得尤为从容。这得益于其创始人施正先的独到眼光与丰富经历。在华强北背包客生涯的两年间,他深刻洞察了市场的脉搏,从而坚定不移地选择了3C产品作为佳思达的主攻方向。起步阶段,佳思达采取了灵活机动的跟随热销策略,产品线广泛覆盖华强北琳琅满目的电子产品,迅速积累市场经验。随后,公司战略升级,转向聚焦策略,集中火力深耕U盘与手机壳两大细分市场,力求在细分领域内打造品牌优势。

(图片来自被访卖家)

选对品类,如同拥有了一把开启成功之门的钥匙;而精准定位市场,则能为出海掘金的征途增添强劲动力。面对“何方售卖?”的抉择,佳思达给出的答案是:东南亚市场。

一方面,与国内及欧美成熟的电商环境比起来,东南亚电商尚处于发展阶段,是一个相当不错的蓝海市场,可待挖掘的客户增量十分显著,成为了佳思达拓展业务的重要优势。另一方面,同时,鉴于已选定Shopee作为出海航程中的坚实伙伴,东南亚——作为Shopee的主战场,自然成为了佳思达的不二之选。平台上众多先行者的辉煌成就与可观业绩,无疑是对施正先这一决策正确性的有力佐证,预示着佳思达在东南亚市场的广阔前景。

做好这样的决定之后,如何针对市场进行精细化运营便成为了当务之急。佳思达的品类是3C产品,大部分的买家是个人买家和小批发客户。面对小额零售订单与大额批发订单并存的局面,佳思达将每位买家视为具有高复购潜力的小批发客户,致力于提供最优质的服务与细节关注,由此做到较高的一单多件率。

淘金东南亚市场,Shopee是最佳挖掘手

善用营销工具,实现精准营销

深知“酒香也怕巷子深”的道理,佳思达在营销推广上倾注了大量心血,尤其重视AMS联盟营销与Shopee Live直播这两大站内营销窗口。施正先团队深谙直播之力,它不仅能引来大量自然流量,更能实现订单转化率的显著提升。

在今年的Shopee 9.9大促期间,直播开场三分钟,便有900万件商品被一扫而空。而在泰国市场,Shopee Live卖家的销售额平均激增了约8倍。这些数据,无疑是对佳思达坚持直播营销策略的最有力证明。

值得一提的是,Shopee平台所提供的推广营销服务不仅高效,而且性价比极高。佳思达目前仅配置了6名团队成员专注于平台运营,而每日的营销费用则控制在大约一两千元人民币的范围内。这对于初入Shopee不久的佳思达而言,无疑大大减轻了成本压力,使得公司能够更加灵活地调配资源,加速发展步伐。

借力平台优势,新手炼成大卖

谈及Shopee,施正先坦言:“虽初入平台,但其优势已显而易见。”

相较其他平台,Shopee为佳思达提供了诸多助力。客户经理作为Shopee卖家的紧密合作伙伴,在选品、活动策划等方面给予细致指导,确保卖家适时行动。在佳思达拓展东南亚市场时,Shopee客户经理更是全程参与,细致梳理运营细节,迅速响应并解决问题,其高效与专业让施正先团队深感安心。

Shopee客户经理的靠谱不仅体现在日常通知、数据分析、活动申报及答疑上,更在于他们对每项工作的尽心尽力,助卖家把握每一个机遇。

展望未来,东南亚市场值得押注

紧跟Shopee平台升级步伐,佳思达不断优化经营策略,运营渐入佳境,团队深受鼓舞。展望未来,施正先对在Shopee的增长充满信心,他洞察到东南亚3C市场的成熟趋势及消费者对品质、服务、品牌的更高需求。

当前,佳思达聚焦于基础款产品,施正先强调首要任务是确保公司稳健生存,在此基础上提升服务,并逐步满足客户的定制化及特殊需求。他明确指出:“精准定位、清晰目标、细化客户画像、坚定运营方向、提高行动指向性和准确性,将是我们未来在Shopee运营的核心策略。”